Politique d'expédition

États-Unis

La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes aux États-Unis.

Après l'expédition, la livraison standard aux États-Unis prend généralement 2 à 5 jours ouvrables.

Expédition internationale

Nous expédions vers les destinations proposées lors du paiement. Toutes les commandes sont expédiées depuis les États-Unis.

Les frais d'expédition varient selon le type de produit :

• Mugs et coussins : à partir de 10 $

• Plaids et tapisseries murales : à partir de 25 $

Délais de livraison estimés après l'expédition :

• Europe et Royaume-Uni : 3 à 15 jours ouvrables

• Reste du monde : jusqu'à 45 jours ouvrables

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de retards du transporteur, du dédouanement ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Délai de production

Tous nos produits sont fabriqués sur commande.

Le délai de production avant expédition est de 1 à 3 jours ouvrables pour les plaids tissés et les tapisseries murales, et de 2 à 5 jours ouvrables pour tous les autres articles (housses de coussin, plaids en velours et mugs compris). Les articles personnalisés et les périodes de forte activité peuvent demander plus de temps. Veuillez consulter la page de chaque produit pour toute information de production spécifique.

Douane, droits et taxes d'importation

Les commandes internationales sont expédiées depuis les États-Unis.

Commandes vers l'UE de moins de 150 € : la TVA à l'importation est prépayée par notre partenaire de production, rien ne devrait donc vous être facturé à la livraison.

Commandes vers l'UE de plus de 150 € et autres commandes internationales : la TVA à l'importation, les droits de douane et les frais de dédouanement du transporteur ne sont pas compris dans le prix et peuvent être facturés par le transporteur à la livraison.

Sauf s'ils sont indiqués et perçus lors du paiement, ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont compris ni dans le prix des produits ni dans les frais d'expédition. Leur montant est fixé par les autorités douanières du pays de destination.

Le dédouanement peut également allonger les délais de livraison.

Questions sur votre commande

Pour toute question sur l'expédition ou une commande en cours, écrivez-nous à contact@timelessbohochic.com.